如何提升足浴技师的人格魅力

           一位推销大师说得好：推销自己比推销商品更重要。足浴技师吸引顾客靠的是自己的人格魅力，那么，怎样做足自己，实现个性化服务呢？

1、微笑

            足浴技师的脸上永远只能有一种表情，那就是微笑。有魅力的微笑，发自内心的得体的微笑，这样的微笑才会光彩照人。

2、语言

           足浴技师用语应该是轻声细语。但对不同的客人，技师应主动调整语言表达的速度，对善于言谈的客人，你可以加快语速，或随声附和，或点头示意；对不喜欢言语的客人，你可以放慢语速，增加一些微笑和身体语言，如手势、点头。总之，与客人协调一致，你才会受到欢迎。

3、交流

          足浴技师讲解不要讲得太满，从头到尾都是自己在说，这会使气氛紧张。应该给客人留出空间，引导客人参与进来，除了让客人享受服务外，还要根据客人情况适当让客人开口说话。沟通才能让服务做到位。引出客人话题的方法很多，如赞美客人，评价客人的服饰、气色、优点等，这样可以迅速缩短你和客人之间的距离。

4、技术

          这是足浴技师的专业。既然是养生就要对按摩手法、养生调理专业而精通，知识面广，言谈得体等，这是优秀技师的先决条件。接待中要注意不同地域宾客的服务，不同民族宾客的服务，不同宗教宾客的服务。