如何邀约顾客会更好?

          在很多店铺当中，我们的管理层要求我们的员工有空就邀约顾客来店消费，但是大多数员工往往以失败而告终，没有获得成功。纠其原因，是编辑发送给顾客的信息内容出现了问题，并没有得到顾客的认同。还有一种原因：就是担心对方的爱人看到，引起不必要的一些麻烦，连信息都不敢发。久而久之，造成员工懒得发信息，感觉邀约顾客是一件痛苦的事情（现在还有店铺不让员工留顾客联系方式，这样的店铺真让人无语）要与时俱进，增加员工和顾客互相认知的途径。

          在这里和大家分享一下，如何邀约顾客会更好。

          大家想，我们的员工一般都会怎么邀约顾客，发信息问对方：您忙不忙？OK，对方要么不回信息，要么会回一个字：忙。下文就没有了，失去我们店铺邀约顾客的意义。

          我们的员工如果编辑这样的信息内容：XX先生或老板您好，近段时间天气比较干燥，（根据天气变化而定，可以说潮湿下雨）容易上火，请多吃一些苦瓜，多饮一下菊花茶，利于清火，有益健康哦！尽量避免大量饮酒，熬夜，保重身体，对家庭负责。落款：xx店xx号技师或养生师温馨提示。顾客看到这样的信息会有何反应，顾客的家人看到这样的信息会如何反应。各位想一下，顾客一般在这样的情况下会回复两个字:谢谢！好了。前面回复：忙。让你无话可说，后面回复：谢谢两字，就会给员工无限的空间，我们的员工马上就可以说：不用谢，您要有空就过来保养一下身体哦，身体是革命的本钱，每天像您这样的成功人士都太劳累了。事实证明，真不忙的顾客他会上店内去消费。

          这里和大家分析一下员工问顾客忙不忙的时候，为什么顾客一般回复忙，或不回信息，因为我们的员工邀约信息，让人看到后，会有未知的心理，不知道你想干什么，忙，能代表他的身份，地位。假如他回复不忙，顾客一般会想这样回复，说明他身份，位置没有那么重要。

          善于观察、分析，店铺其实有很多方法可以提升的，学会逻辑、分析，才能成就企业，成就自己，造福员工，多和行业同仁交流，完善自己的知识结构，你就是不一样的你。【中易商学院吴峰感悟分享】